FAQ
Fragen und Antworten zur Fotobox Waterkant
Allgemein
Eine Fotobox ist ein mobiler Fotoautomat, mit dem ihr lustige Schnappschüsse machen und sofort ausdrucken könnt. Nach wenigen Minuten werden die Fotos ausgedruckt und man kann die Aufnahmen als Erinnerung mit nach Hause nehmen. Eine Fotobox eignet sich grundsätzlich für jede Art von Event. Egal ob Hochzeit, Firmenfeier oder der Geburtstag – mit einer Fotobox kann man auf keiner Party etwas falsch machen.
Ja, bitte wendet euch bitte an unseren Kundenservice per E-Mail an moin@fotoboxwaterkant.de oder ruft uns an. Ihr erhaltet dann pro weiteren Miettag weiteres Material für eure Ausdrucke – und das natürlich zu einem wesentlich günstigeren Preis.
Über den „Fotobox anfragen“ Button in der oberen Menüleiste könnt ihr euren Wunschtermin unverbindlich anfragen. Wenn eine Fotobox verfügbar ist, erhaltet ihr zeitnah per E-Mail ein unverbindliches Angebot von uns.
Die Bezahlung bei Privatpersonen erfolgt in Vorkasse. Die Rechnung bekommt ihr spätestens 14 Tage vor dem Event per E-Mail zugeschickt. Bei B2B Kunden erfolgt die Bezahlung per Rechnung im Nachgang mit einer Zahlungsfrist von 7 Tagen.
Leistungen
Das hängt in der Regel davon ab, was für ein Paket ihr buchen möchtet. Dafür haben wir auf unserer Homepage mehrere Pakete für euch zusammengestellt. Die unterschiedlichen Pakete findet ihr unter Leistung & Preise.
Bei all unseren Paketen bekommt ihr eine große Auswahl an verschiedenen Accessoires mit dazu. Diese sind bereits im Preis inkludiert. Unsere Accessoires sind vor jeder Veranstaltung desinfiziert und gesichtet wurden. Die Auswahl ist groß und bietet somit für jeden das passende Accessoire.
Unsere Fotobox ist in der Regel nur für Events im Innenbereich geeignet. Es muss darauf geachtet werden, dass die Betriebstemperatur im Speziellen des Druckers zwischen 10° und 40° Celsius bei normalen Bedingungen liegt. Die Fotobox sollte keinesfalls direktem Sonnenlicht (gerade im Sommer) ausgesetzt werden, da dadurch die Betriebstemperatur von maximal 40° Celsius nicht mehr gewährleistet ist. Besonders bei winterlichen Temperaturen und Feuchtigkeit (empfohlene Luftfeuchtigkeit von 30% – 80%) ist der Drucker unserer Fotobox nicht betriebsfähig. Deshalb kann die Fotobox besonders in den Wintermonaten nur in beheizten Räumen verwendet werden. Die Betriebstemperaturen gelten übrigens (+/- ein paar Grad) für nahezu alle Fotodrucker.
Eine Nutzung im Outdoorbereich müsste individuell abgewägt werden.
Eine Abholung unserer Fotoboxen ist in unserem Ladengeschäft möglich. Bei Selbstabholung gibt es 10 % Preisnachlass auf das Fotobox-Paket. Vor Ort gibt es dann eine Einweisung auf die Fotobox.
Technisches
Wir benutzen einen kompakten Thermosubdrucker vom Marktführer. Der Drucker verfügt über eine hochwertige Druckqualität und einer Druckzeit unter 10 Sekunden pro Foto. Die Ausdrucke haben ein Format von 5×15 cm oder 10×15 cm und werden auf hochwertigem Fotopapier gedruckt.
Unsere Fotoboxen verfügen über ein großes Touchscreen. Über das Display werden die Fotos ausgelöst. An der Fotobox könnt ihr dann entscheiden, ob ihr das Foto behalten möchtet oder eine neue Aufnahme starten möchtet. Zusätzlich könnt ihr noch auf die Fotos einen Filter legen.
Bei uns sind ausschließlich hochwertige digitale Spiegelreflexkameras der Marke Canon verbaut. Dazu verwenden wir ein sehr lichtstarkes Objektiv, um brillante Ergebnisse zu erzielen. Begleitet wird die Kamera von einem professionellen Studioblitz mit Beauty-Dish für brillante Fotos.
Unsere Fotoboxen sind mit einem 19-Zoll-Touchscreen ausgestattet. Dadurch lassen sich unsere Fotoboxen kinderleicht bedienen und kabelgebundene Auslöser gehören der Vergangenheit an.
Ablauf
Solltet ihr Probleme bei der Nutzung unserer Fotobox haben, stehen wir euch natürlich telefonisch zur Verfügung. Unsere Service-Hotline steht rund um die Uhr zur Verfügung. Lässt sich das Problem nicht telefonisch beheben, kommt selbstverständlich ein Mitarbeiter raus, um vor Ort das Problem zu beheben.
Ihr sucht einen direkten Ansprechpartner? Dann steht euch Dennis gerne zur Verfügung.
- dennis@fotoboxwaterkant.de
- 040 / 84 50 62 80